Telefon ve Bilgisayar Satın Alırken, Dikkat Edilecek Hususlar

Cep Telefonu, Tablet, Bilgisayar ve Yeni Nesil Yüksek Teknoloji İçeren Ürünler Satın Alırken ve Teknik Servise Bırakırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

       Hayattaki bakış açımızı pozitif yönde şekillendirmek ve bardağa olumlu tarafından bakmak bizi daha mutlu kılıyor. Ancak acımasız kapitalist sistem gereği ne yazık ki ahlaki değerler iyice yozlaşmış durumda. Biraz fazla kar etme amacıyla, satın aldığımız her şeyin içine hile karıştırılıyor. Zaten alma niyetinde olup, bir anda ikna olmaya hazır olan müşteri, satıcının dediklerini doğru olarak kabul edip, bir anda alışveriş oldu bitti şekilde gerçekleşiveriyor.

 

       Buraya kadar anlatımdan sonra belirtmeliyiz ki, mutlaka herkes kötü niyetlidir diyemeyiz. Ama tanışıp arkadaşlık etsek kendini iyi ve dürüst olarak tanıtacak biri, iş böyle konuya gelince, adını 'ekmek parası' koyup her türlü kandırmacayı yapmaya son derece yatkın bir eğilimde. Çünkü satış işlerinin fıtratında kandırmaca ve eksik bilgilendirme var. Konu ortaya çıkar ve titiz bir alıcı olayın üzerine giderse, kimse suçu üzerine almayıp, mutlaka bahanelere sığınarak geçiştirmek isteyecektir.

       Satış yapan kişinin 'satış danışmanı' gibi havalı bir ünvanı olması bir şeyi değiştirmez. Onun işinin gereği sizi en doğu şekilde bilgilendirmek değil, elindeki ürünü ön plana çekerek, yine elinde bulunanı bir şekilde satmaktır.

       Cep telefonu, tablet, diz üstü bilgisayar, masa üstü bilgisayar ve teknolojisi hızla gelişen her türlü cihazın satış ve tamirini yapan yerlerin işi tamamen 'şunu buna uydur, bunu ona yuttur' anlayışında işliyor. Kenar köşede bir yerden alışveriş yaparsak zaten gidip ana distribütörle çalışmadıklarını bildiğimiz için, yutturmacayı baştan kabul ederek gitmiş oluyoruz. Açılıp kullanılmış bir telefonu jelatinine kadar yenileyerek sıfır diye satmak zaten onların mesleklerinin icabı. İade edilmiş bir dizüstü bilgisayar tahmin edersiniz ki çöpe atılmıyor. Ya da teşhir ürünü olarak kullanılan bir ürün ellerinde kalmıyor. Toplanıp düzeltilip, sıfır ürün diye ve sıfır ürün fiyatına satışa konuluyor. En güvenli görünen yerde bile, bu tür bir hile yapmayanına rastlayamazsınız.

 

        Teknik servis, bakım onarım işi yapanların mesleği de, o cihazı çalışır duruma getirmek. Eğer vicdanlı bir teknik servise denk gelirseniz, cihazın iyi durumdaki bataryasını daha kötüsüyle değiştirmeyecektir. Ya da orijinal sıfır parası ödeyerek değişmesini istediğiniz batarya iyi durumdaki bir cihazdan sökülmüş iyi durumdaki bir batarya olmayacaktır. Elinizdeki cihazı çalışır durumda görünce, arka planını sorgulamak aklınızın ucundan geçmediği gibi, bilmeniz de mümkün değil. Götürüp bir başka teknik serviste kontrol ettirmek isteseniz, birbirlerine ters düşmemek için bir tür meslek dayanışmasına gideceklerdir yüksek olasılıkla. Hatta ikinci bir risk almış olduğunuz için kendilerine arızası için gelen bir cihazın sorunlu parçasını sizinkiyle değiştirip, o kişiye sorunsuz teslimat yaparak onarım işini gerçekleştirmiş olmaları durumunun yedek parça sağlayıcısı mağdur kişi olmanız yüksek olasılıktır. O arızalı parçalar zaten teknik servislerin ekmek kapısıdır. İki gün sonra siz o arızalı parçanın çıkardığı sorun için gidip, böyle bir sorun var dediğinizde cihazınızı tamir için alıkoyup, bir başkasının cihazından söktüğü parçayı sizin cihazınıza takarak sizden sıfır yedek parça parası alacaklar ve döngü yine aynı şekilde devam edecektir. İşte aralarındaki meslek dayanışması da bu sebeple vardır. Aynı arızalı parça bu hafta bunda, diğer hafta öbüründe, sonraki hafta ötekindedir tamirat için.

 

 

       Bu işin fıtratında bu durumlar olduğu için, aynı kişiler babası olsa, yine aynı tutumu sergilerler. Sizin ona güvendiğinizi düşünmeniz, başınıza gelecekleri değiştirmez. Cihaz bu çarkın içinden geçtiyse, bir daha hiç bir şeyden emin olamazsınız. İyi olasılıkla cep telefonunuzun IMEI numarası bir başkasının telefonunu geçici olarak açabilmek amacıyla, bir köşeye kaydedilmemiştir.

 

       Bu durumda eğer titiz bir kişiysek, alışverişlerimizi bu işlere girme olasılığı daha az olan yerlerden ve tamir işlerimizi de yetkili teknik servislerinden yaptırmalı ve ama yine de yüksek bir güvende olduğumuzu düşünmemeliyiz. İşin içinde insan faktörü giriyor ve bilemediğimiz insanlara ve markalara güvenmek zorunda kalıyoruz. Hem de üç kuruş için her kandırmacanın döndüğü, şu acımasız kapitalist sistemde.

 

       Hiç olumlu bir bakış açısı değil ama hayatın gerçekleri öyle ki, elektronik cihazlarda gerek satış işiyle ve gerek onarım işiyle uğraşanlar aksini çok net olarak ispatlayamadıkları sürece en baştan güvenilmez kişilerdir. Neden? Çünkü 'şunu buna uydur bunu ona yuttur' işlerinin fıtratında zaten kandırmaca, bilgilendirmeme ve oldu bittiye getirme vardır.